Versand

1. Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es bei hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen kann.

 

2. Versandart und Lieferzeit

Wir bieten folgende Versandarten an:

• Standardversand Deutschland: Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen.

• Standardversand Österreich: Lieferung innerhalb von 5–10 Werktagen.

Unsere Versandpartner sind Deutsche Post, DPD, DHL und Asendia.

 

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

• Deutschland: 3,79 € für den ersten Artikel; 1,19 € für jeden zusätzlichen Artikel.

• Österreich: 4,79 € für den ersten Artikel; 1,19 € für jeden zusätzlichen Artikel.

Ab 75€ gibt es kostenlosen Versand.

4. Versandbeschränkungen

Derzeit liefern wir nicht an Postfächer oder Packstationen. Bestimmte abgelegene Regionen können von längeren Lieferzeiten betroffen sein.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@einhornhund.at Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.